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發(fā)布信息

【服務(wù)工作】空港設(shè)備公司舉辦2022年度QC暨服務(wù)三人小組課題成果發(fā)布會

作者：本站編輯      2023-01-06 17:26:04     47

傳承創(chuàng)新?活力奮進(jìn)

空港設(shè)備公司2022年度

QC暨服務(wù)三人小組成果發(fā)布會

2022年丽示，空港設(shè)備公司積極落實股份公司服務(wù)三人小組活動的工作要求，深挖客戶需求菇唇，著力強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)，發(fā)揮全員創(chuàng)新能力腰燕，探索服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)胳雁，推動提質(zhì)增效，提升用戶體驗。

12月22日下午理章，公司召開2022年度QC暨服務(wù)三人小組成果發(fā)布會欺枚，來自技術(shù)信息部、運(yùn)行管理部厂均、機(jī)電部竖习、行李系統(tǒng)部、客橋部碱茁、項目制部的8個優(yōu)秀小組參與了此次發(fā)布會裸卫。

各小組為此次線上展示做了精心準(zhǔn)備，充分展現(xiàn)出小組運(yùn)用質(zhì)量工具方法分析和解決問題取得的課題成果纽竣。

來自公司各部門的專業(yè)評委們認(rèn)真聆聽墓贿，對各個課題進(jìn)行客觀細(xì)致的評選。最終蜓氨，各小組取得的成績?nèi)缦拢?/p>

獲獎小組

No.1 一等獎

《研發(fā)一款準(zhǔn)確識別的行李智能測量機(jī)》

技術(shù)信息部 同舟QC小組

No.2 二等獎

《減少白云機(jī)場T1航站樓空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)月度控制異常次數(shù)》

機(jī)電部 聚力QC小組

《降低培訓(xùn)準(zhǔn)備時長》

運(yùn)行管理部 環(huán)保QC小組

No.3 三等獎

《縮短物料盤庫時間》

項目制部 黃蜂QC小組

《降低白云機(jī)場行李DCV系統(tǒng)故障率》

行李系統(tǒng)部?拏云QC小組

《減少登機(jī)橋不能靠接時的故障處理

時間》

客橋部?揚(yáng)帆先行QC小組

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優(yōu)勝獎

《縮短運(yùn)控大樓消防栓巡檢時間》

項目制部?誠一QC小組

《縮短復(fù)合機(jī)位靠接時間》

客橋部 燈塔QC小組

評委點(diǎn)評

今年的課題類型多樣聋袋，各小組用心開展課題，運(yùn)用PDCA方法促進(jìn)成果實施落地穴吹。隨著生產(chǎn)力的飛速發(fā)展幽勒，服務(wù)質(zhì)量的要求會越來越高，各小組要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)QC精神港令，利用好QC平臺啥容，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢缠借，提升品牌質(zhì)量干毅。

評委 黎志偉

8個課題都結(jié)合了公司的發(fā)展方向，各小組充分關(guān)注客戶需求泼返，通過QC工具方法的運(yùn)用優(yōu)化工作流程等盏，解決現(xiàn)場服務(wù)難點(diǎn)，提高服務(wù)品質(zhì)沥卦。接下來要繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注客戶服務(wù)場景細(xì)分缩睛，把公司積累多年的經(jīng)營經(jīng)驗有效輸出，與客戶共同做好質(zhì)量管理提升辩钢，充分展現(xiàn)公司品牌價值辉召。

評委 羅先德

今年的發(fā)布可以看到各小組對工具方法的運(yùn)用非常專業(yè)熟練。公司的質(zhì)量活動經(jīng)過多年努力和推廣沛三，已越來越深入影虫，成果質(zhì)量也日益提高。這種全員致力于解決現(xiàn)場服務(wù)問題的精神墩衍，收到客戶及其他單位的認(rèn)可與好評跛农，我們要繼續(xù)傳承發(fā)揚(yáng)橡吗，進(jìn)一步取得更好的成績。

評委 呂智穎

各小組克服了今年的諸多不易沼币，圓滿完成成果發(fā)布胶见，為下一步質(zhì)量活動的開展提供了寶貴經(jīng)驗。接下來也應(yīng)更加注重細(xì)節(jié)呛谜，客觀分析存在的不足并持續(xù)改進(jìn)在跳，多運(yùn)用科學(xué)的測量工具更好地展現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)新成果，穩(wěn)步提升品牌影響力隐岛。

評委 張凱

公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

空港設(shè)備公司服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)溫思晟副總經(jīng)理充分肯定了各小組取得的活動成果猫妙，對每位員工的堅持與付出表示感謝，并對下一步工作提出三點(diǎn)要求：

一是傳承QC精神聚凹，注重活力發(fā)展吐咳。2022年公司在廣東省南粵之星、CAPSE及品牌故事大賽等平臺取得了顯著的成績元践，是各位員工辛勤付出取得的成果，接下來要繼續(xù)堅持創(chuàng)新推動童谒，進(jìn)一步激發(fā)員工參與熱情单旁，助力質(zhì)量提升。

二是強(qiáng)化認(rèn)識饥伊，做好平臺搭建象浑。開展質(zhì)量活動更重要的是給員工提供一個賦能的平臺，實現(xiàn)員工與公司的共同成長陈谜。要持續(xù)深化推進(jìn)活動開展庸尚，拓寬成長渠道，提升公司服務(wù)水平牍系。

三是勤于思考换乙，精于實踐。新的一年要把握好后疫情時代發(fā)展的新機(jī)遇户寺，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃膀娱，深入探索思考如何運(yùn)用好這些質(zhì)量管理工具，落實集團(tuán)抢督、股份公司的服務(wù)質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)稼注，推動公司服務(wù)工作邁向更高的層次，深化服務(wù)品牌建設(shè)喧雹。

2023年栓堕，空港設(shè)備公司將繼續(xù)做好質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗傳承，持續(xù)營造共創(chuàng)共享共促的氛圍越名，引導(dǎo)員工互相激勵裤爆，創(chuàng)造和發(fā)揮個人價值為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時，公司將帶領(lǐng)各部門開辟新領(lǐng)域糕伐、拓展新賽道砰琢，塑造服務(wù)工作發(fā)展新動能、新優(yōu)勢良瞧，從而不斷推進(jìn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展陪汽。

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文字/圖片/編輯：鄭楚思

審核：杜玉君

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