去年 9 月末忽舟，梅河口消協(xié)接到消費者張先生投訴，反映在吉林省梅河口市鐵峰名酒商行看到一種品牌白酒在開展有獎銷售活動淮阐，宣傳一等獎：" 蘋果手機一部（4890 元）"叮阅，于是購買了 6 瓶，每瓶 48 元共計 864 元。
回家立即開始刮獎浩姥，結(jié)果什么獎項也沒中凡宅。在仔細(xì)查看白酒包裝盒上粘貼的有獎銷售刮獎區(qū)時，發(fā)現(xiàn)刮獎區(qū)印有 " 兌獎?wù)f明簸眼、兌獎地點钓闲、獎項設(shè)置 " 三項內(nèi)容，但未明示 " 中獎概率 "疤削，消費者張先生感覺不妥拉盘，認(rèn)為商家侵犯了消費者的知情權(quán)。于是撬彭，向梅河口市消協(xié)進(jìn)行了投訴当糯。
經(jīng)查，供貨商承認(rèn)開展了有獎銷售活動据钱，也承認(rèn)白酒盒上的有獎銷售活動宣傳內(nèi)容是公司粘貼的捧练，但是，對于需要將 " 中獎概率 " 明示的規(guī)定不清楚钳骚，并且認(rèn)為 " 中獎概率 " 沒有計算過酣婶，也不需要告知消費者。最終貌嫡，經(jīng)工作人員調(diào)解比驻，商家認(rèn)識到錯誤所在，同意按照給予白酒貨款 3 倍賠償岛抄。
吉林省梅河口市消費者協(xié)會工作人員介紹别惦，根據(jù)國家工商總局 1993 年 12 月 24 日發(fā)布施行的《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》第六條明確規(guī)定：" 經(jīng)營者舉辦有獎銷售，應(yīng)當(dāng)向購買者明示其所設(shè)獎的種類夫椭、中獎概率掸掸、獎金金額或者獎品種類、兌獎時間蹭秋、方式等事項扰付。屬于非現(xiàn)場即時開獎的抽獎式有獎銷售，告知事項還應(yīng)當(dāng)包括開獎的時間仁讨、地點羽莺、方式和通知中獎?wù)叩臅r間、方式洞豁。經(jīng)營者對已經(jīng)向公眾明示的前款事項不得變更盐固。在銷售現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動，對超過五百元以上獎的兌獎情況掐抢，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)隨時向購買者明示候榨。" 所以，本案中，經(jīng)營者未向消費者明示 " 中獎概率 " 侵犯了消費者的知情權(quán)琅芍。
近年來板蜻，一些不法經(jīng)營者利用人們 " 好運氣 "、" 占便宜 " 等消費心理饲骂，采取各種方式坑害消費者垦适。
吉林省消協(xié)提示消費者：在面對各種 " 有獎銷售 " 時，一定要理性面對旋逛，冷靜對待矛塑，認(rèn)真分析，避免沖動妥触。參加有獎銷售活動時媳厕，要多留意活動細(xì)則，尤其要謹(jǐn)防那些借 " 有獎銷售 " 推銷假冒偽劣產(chǎn)品的情況群镰，一旦發(fā)現(xiàn)商家弄虛作假睬魂、欺騙消費者，應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴镀赌。同時氯哮，消協(xié)希望經(jīng)營者舉辦促銷活動應(yīng)講誠信，要實實在在讓利商佛。
