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提高促銷活動(dòng)執(zhí)行力的實(shí)用觀點(diǎn)

作者:沈菏生      2019-06-11 16:31:20     128
     臨近年終歲末锄镜,很多企業(yè)為了順利完成年度銷售目標(biāo)兄墅,都計(jì)劃利用圣誕捣染、元旦履恩、春節(jié)開展促銷活動(dòng)菇爪。近日射屿,筆者與一位在食品企業(yè)擔(dān)任策劃經(jīng)理的朋友聊天署弯,朋友正處郁悶中轩鸭,朋友辛辛苦苦憋了月余寫的新年促銷活動(dòng)方案陋住,卻被銷售部門認(rèn)為脫離實(shí)際,不好操作墨闲,朋友認(rèn)為銷售人員理解水平和操作能力太低今妄,雙方難以協(xié)調(diào)。我對(duì)朋友的處境深有感觸鸳碧,策劃方案的執(zhí)行主體是銷售人員盾鳞,方案是為了執(zhí)行,而不是策劃人員自?shī)首詷?lè).老板是非常重視銷售部門對(duì)策劃案的意見.對(duì)于策劃人員來(lái)講瞻离,提高策劃方案的可執(zhí)行性腾仅,是一個(gè)重要的問(wèn)題。在此套利,沈菏生結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)攒砖,與朋友進(jìn)行了溝通,在這里將自己關(guān)于提高促銷活動(dòng)執(zhí)行力的一些簡(jiǎn)要觀點(diǎn)寫出來(lái)日裙,以便與更多的朋友交流.
    一吹艇、策劃前的準(zhǔn)備
    1. 提高方案的可操作性,策劃人首先要熟悉產(chǎn)品昂拂、熟悉公司受神、熟悉市場(chǎng),熟悉公司資源逻富、營(yíng)銷模式副呆、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等,銷售人員狀況以及水平和能力拳刚,甚至還要熟悉公司對(duì)銷售人員的考核模式等朋井。
    2. 其次带悼,策劃人員要與銷售人員定期溝通,銷售人員離市場(chǎng)最近韧仓、離消費(fèi)者最近鞭畜,也最了解市場(chǎng),由銷售人員提出建議臊链,策劃人員進(jìn)行加工整理后楚瘾,也可提高銷售人員執(zhí)行的積極性。
    3.再次侄掠,策劃人員應(yīng)當(dāng)定期走訪市場(chǎng)碧农,掌握第一手材料,將方案思路與經(jīng)銷商钻哩、終端(營(yíng)業(yè)員等)屹堰、消費(fèi)者進(jìn)行溝通,看是否可行街氢,根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整思路双藕。
    二、活動(dòng)方案策劃要點(diǎn)
    在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上阳仔,一份操作性強(qiáng)的方案應(yīng)該包括以下幾點(diǎn):
    1.精心策劃活動(dòng)主題,做到促銷“師出有名”扣泊,要與品牌定位相一致 近范,使促銷能夠有效地促進(jìn)品牌建設(shè),以降低促銷對(duì)品牌形象的傷害延蟹。
    2.促銷活動(dòng)目標(biāo)清晰明確评矩,具有可實(shí)現(xiàn)性和挑戰(zhàn)性,能夠起到激勵(lì)作用阱飘,符合SMART原則斥杜。
    3.SWOT分析準(zhǔn)確、到位沥匈,能夠準(zhǔn)確的界定問(wèn)題蔗喂。
    4.促銷策略(問(wèn)題解決方案)簡(jiǎn)單易行、具有新意掸昨,能夠起到促進(jìn)銷售妨屑、強(qiáng)化宣傳、維護(hù)品牌绿壮、吸引浑云、留住并倍增顧客的作用。
    5.精選活動(dòng)所用獎(jiǎng)品(贈(zèng)品)湃纸,獎(jiǎng)品要有吸引力庸垢、有價(jià)值感樊颁,贈(zèng)品要具有關(guān)聯(lián)性,或與目標(biāo)產(chǎn)品功能相關(guān)聯(lián)呀逃、或與目標(biāo)消費(fèi)者生活習(xí)慣相關(guān)聯(lián)澳银;贈(zèng)品要有紀(jì)念性,能夠引起消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶君祸。
    6.制定促銷活動(dòng)的宣傳計(jì)劃批型,促銷不僅要刺激短期銷售,還要提供品牌宣傳的契機(jī)含滴,圍繞促銷活動(dòng)的主題诱渤,整合社交媒體、傳統(tǒng)媒體谈况、終端媒體等其它傳播工具勺美,在活動(dòng)期間進(jìn)行宣傳,以有效地提高活動(dòng)效果碑韵。
    7. 制定操作流程赡茸,明確先做什么、接著做什么祝闻、最后做什么占卧,執(zhí)行步驟有序、清晰联喘,便于銷售人員理解华蜒、操作。
    8.制定時(shí)間排期表豁遭,將各項(xiàng)工作細(xì)化到每天叭喜,增強(qiáng)時(shí)間觀念,保證工作按期完成党滓。
    9.制定人員職責(zé)分工矗赔,將活動(dòng)的每項(xiàng)工作安排到具體人員,做到事事有人管狠楞,人人有事做坦浦,使每位執(zhí)行人員都知道自己要做什么∶げⅲ 
    10.認(rèn)真進(jìn)行活動(dòng)預(yù)算闭凡,有多少錢,辦多少事蕾捣,事先算好帳秩菩,根據(jù)目標(biāo),制定活動(dòng)的費(fèi)用齐寻,根據(jù)活動(dòng)策略要求粉簇,將各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行細(xì)分绎术,預(yù)算最好能得到財(cái)務(wù)人員支持。
    11.同時(shí)開展銷售人員的激勵(lì)活動(dòng)蛀膊,為了提高銷售人員舉行活動(dòng)的積極性材诽,可以在配合開展銷售人員的評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化恒傻,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)脸侥。 
    12.企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定經(jīng)銷商盈厘、零售商的激勵(lì)活動(dòng)睁枕,讓他們支持活動(dòng)。
    三沸手、活動(dòng)執(zhí)行的注意事項(xiàng)
    促銷活動(dòng)離不開有效地管理外遇,通過(guò)管理保障活動(dòng)效果。
    1.科學(xué)的制定并分解促銷活動(dòng)的目標(biāo)契吉,把目標(biāo)分解到每個(gè)辦事處跳仿、每個(gè)銷售員、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)捐晶。
    2. 活動(dòng)前菲语,要認(rèn)真開展培訓(xùn)動(dòng)員,針對(duì)對(duì)活動(dòng)的意義惑灵、方案山上、要求,認(rèn)真培訓(xùn)活動(dòng)執(zhí)行人诲操,讓大家明白開展促銷活動(dòng)對(duì)于自己的好處,熟練掌握活動(dòng)的規(guī)則和要求纽材。
    3.制定嚴(yán)密的活動(dòng)監(jiān)督管理規(guī)定動(dòng)作帮伙、執(zhí)行紀(jì)律、獎(jiǎng)罰制度敛纺,在硬的方面保證活動(dòng)的執(zhí)行鹰党。
    4.做好活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的調(diào)度督導(dǎo)工作,及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)度虹体,解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題钓藏,必要時(shí)可以對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整。
    5. 在調(diào)度過(guò)程中怨耸,對(duì)表現(xiàn)好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)精臭,對(duì)表現(xiàn)較差、甚至是違反規(guī)定的要進(jìn)行處罰乘颖。
    6. 利用內(nèi)部QQ群摇祖、微信群眷篇,定期發(fā)布活動(dòng)亮點(diǎn),活動(dòng)效果排行榜荔泳,表?yè)P(yáng)先進(jìn)蕉饼,激勵(lì)大家積極做好促銷活動(dòng)。
    7. 充分利用社交媒體進(jìn)行活動(dòng)炒作玛歌,認(rèn)真做好微信公眾號(hào)吸粉昧港,每天都要在微信公眾號(hào)發(fā)布有關(guān)活動(dòng)熱烈氛圍的信息,吸引更多的消費(fèi)者參加活動(dòng)支子。
    8.認(rèn)真開展活動(dòng)效果地評(píng)估工作创肥,考核評(píng)估的KPI包括:銷量、費(fèi)用译荞、活動(dòng)的同比和環(huán)比銷售增量瓤的,以及社交媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)考核(粉絲數(shù)、流失率等)
    其實(shí)促銷活動(dòng)方案不分好與不好吞歼,只有可行與不可行圈膏,策劃的目的是為了銷售,為了創(chuàng)造利潤(rùn)篙骡,否則便不做策劃稽坤。